¿Por qué mi dispositivo móvil iPhone® no encuentra mis audífonos? 

Existen dos formas para comprobar si el iPhone no está conectado a sus audífonos: 

Pregunta 1: ¿Bluetooth® está activado actualmente en el teléfono? Hay dos formas de hacerlo: 

Opción 1: 

1.  Deslice el dedo de abajo arriba en la pantalla del iPhone® para abrir el menú Centro de control. 
2.  Deslice el dedo hacia la derecha de la pantalla hasta que vea una fila de iconos en la parte superior del menú Centro de control
3. Deslice el dedo desde el lado derecho hacia abajo.
4.  En la fila superior de iconos, confirme que el símbolo de Bluetooth® está resaltado en azul. 
5.  De no ser así, haga clic en el icono para activar el Bluetooth®.

Opción 2: 

1.  En la pantalla de inicio del iPhone®, haga clic en el menú “Ajustes”. 
2.  En el menú de ajustes, haga clic en “Bluetooth”. 
3.  Confirme que el botón deslizante está en color verde. 
4.  Si el botón deslizante no está de color verde, haga clic en él para activar el Bluetooth®.