我無法在助聽器中聽到電視的聲音。電視盒是否已經開始串流傳輸？ 

如果無法聽到音源（例如，電視）的聲音，請執行以下檢查： 

1.確認助聽器正常工作且電池狀況良好。 

2.確認您在距離電視盒 15 公尺（50 英呎）的連接範圍內。 

3.確認電視盒的顯示燈為綠色，顯示裝置正在進行音訊訊號串流傳輸。 

4.確認電視盒已經連接至 USB 電源並插入電源。 

5.確認電視盒透過 Toslink 電纜或 3.5mm 音訊線與電視正確連接。 

6.確認電視已經打開，音訊訊號沒有被靜音。 

7.關閉電視。將電視盒從 USB 電源和電視上拔出。重新將電視盒接入 USB 電源和電視。打開電視。 

8.如有必要，按住電視盒背面的「Connect」（連接）按鍵，將助聽器與電視盒重新配對。您在十秒鐘之內將會聽見助聽器中發出提示音，表示裝置配對成功。