Conseils Easy Line PartnerMic 

 Aucun son ne sort de PartnerMic 

  • PartnerMic est éteint. 
    • Assurez-vous que l’appareil est bien allumé et entièrement chargé. 
  • PartnerMic n’est pas appairé aux aides auditives. 
    • Pour réeffectuer la procédure d’appairage, vous pouvez activer manuellement le mode appairage en appuyant sur le bouton d’appairage. 
      • Placez PartnerMic à une distance maximale de 10 cm de l’aide auditive 
      • Appuyez sur le bouton d’appairage 
      • L’appairage est terminé lorsque le témoin lumineux passe au vert 
  • La distance entre PartnerMic et les aides auditives est trop grande. 
    • Demandez à la personne portant PartnerMic de se rapprocher. 
  • Un obstacle gêne la transmission. 
    • Selon la nature de l’obstacle (ex. : corps humain), il peut être nécessaire d’être en vue directe de l’appareil de diffusion. 

 

J’entends des coupures au cours de la transmission audio 

  • PartnerMic est trop éloigné de l’aide auditive ou gêné par un obstacle (ex. : un corps humain). 
    • Ne dépassez pas la portée maximale et modifiez l’orientation des appareils. 

 

Le volume pendant la diffusion est gênant (trop faible ou trop fort) 

  • Les volumes sonores ne sont pas réglés correctement. 
    • Réglez le volume à l’aide du bouton multifonctions de votre aide auditive ou des fonctions de télécommande disponibles dans l’application Easy Line Remote ou sur la télécommande Easy Line. 

 Il y a trop de bruit, je n’arrive pas à comprendre l’orateur 

  • Les microphones de vos aides auditives sont réglés trop fort. 
    • Réduisez le volume des aides auditives en appuyant sur le bouton multifonctions de vos aides auditives ou réglez le volume à l’aide de la télécommande ou de l’application Easy Line. 
  • PartnerMic n’est pas correctement installé. 
    • Placez PartnerMic plus près de la bouche de l’orateur (20 cm) et assurez-vous qu’il n’est pas incliné à plus de 45°. Les vêtements ne doivent pas recouvrir PartnerMic. 
  • Vos aides auditives sont mal réglées. 
    • Veuillez demander à votre audioprothésiste d’ajuster vos aides auditives. 

 

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