Je ne peux pas utiliser l’application Easy Line Remote sur mon smartphone. Pourquoi ?
Afin de télécharger et d’utiliser l’application Easy Line Remote avec succès, vérifiez les points suivants :
- Vérifiez que vous disposez d’une bonne connexion Internet par Wi-Fi ou par les données mobiles pendant le téléchargement et l’initialisation de l’application.
- Vérifiez que votre smartphone est compatible :
Exigences minimales :
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iPhone
Version iOS 12.0
et version Bluetooth 4.2 ou ultérieure |
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Android
Version Android OS 7.0
et version Bluetooth 4.2 ou ultérieure |
- Vérifiez s’il existe une mise à jour du système d’exploitation pour votre smartphone qui correspond à la configuration minimale requise.
- Vérifiez que vos aides auditives prennent en charge la connectivité Bluetooth.
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